Datenschutz und Sicherheit

Bei Spinmacho nehmen wir den Schutz Ihrer Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche personenbezogenen und technischen Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Maßnahmen wir zum Schutz Ihrer Privatsphäre ergreifen. Sie gilt für Nutzer in Österreich und beschreibt unsere üblichen Praktiken beim Betrieb von Online Casino und Sportwetten‑Diensten.

Welche Daten wir sammeln

Wir erfassen verschiedene Datenarten, um Kontoerstellung, Zahlungen, Spielbetrieb und Kundenservice zu ermöglichen. Die Erhebung erfolgt direkt von Ihnen, automatisch beim Besuch unserer Seiten oder durch Dritte, die wir zur Leistungserbringung einsetzen.

Personenbezogene Daten

Dazu gehören Name, Geburtsdatum, Adresse, E‑Mail, Telefonnummer, Ausweisdaten zur Identitätsprüfung sowie Kontodaten für Ein- und Auszahlungen. Diese Daten benötigen wir zur Verifizierung Ihres Kontos und zur Erfüllung gesetzlicher Sorgfaltspflichten.

Technische Daten

Wir speichern Verbindungs‑ und Gerätedaten wie IP‑Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Spracheinstellungen und Nutzungsdaten. Diese Informationen helfen uns, die Plattform technisch zu betreiben und Probleme zu diagnostizieren.

Transaktionsdaten

Unter Transaktionsdaten verstehen wir Einzahlungen, Auszahlungen, Wett‑ und Spielhistorie sowie Bonustransaktionen. Diese Daten nutzen wir für Abrechnung, Betrugsprävention und zur Erfüllung aufsichtsrechtlicher Anforderungen.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten zur Kontoführung, Zahlungsabwicklung, Betrugs‑ und Geldwäscheprävention, für den Kundensupport sowie zur Verbesserung unserer Dienste. Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Daten zudem für Marketing‑Mitteilungen und personalisierte Angebote. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit sie zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Zusammenarbeit mit Dienstleistern notwendig ist.

Datenschutzmaßnahmen

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsprüfungen. Kontozugänge sind durch Passwortschutz gesichert; zusätzliche Sicherheitsfunktionen wie Zwei‑Faktor‑Authentifizierung sind verfügbar, wenn angeboten.

Cookies und Tracking‑Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Sitzungen zu verwalten, die Nutzererfahrung zu verbessern und Nutzungsanalysen durchzuführen. Sie können Cookies in Ihrem Browser verwalten oder deaktivieren; bitte beachten Sie, dass einige Funktionen der Seite ohne Cookies eingeschränkt sein können.

Ihre Rechte

Als Nutzer in Österreich haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie das Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Zur Wahrnehmung Ihrer Datenschutzrechte können Sie sich an unseren Support wenden.

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Wenn Sie Ihre gespeicherten Daten einsehen, korrigieren oder löschen lassen möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst. Wir prüfen Anfragen und führen erforderliche Änderungen in gesetzlich zulässigem Rahmen durch. In Fällen, in denen gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen, können Daten nicht sofort gelöscht werden.

Weitergabe an Dritte

Wir arbeiten mit Dienstleistern wie Zahlungsanbietern, KYC‑Dienstleistern und Hosting‑Partnern zusammen. Diese Drittparteien erhalten nur die Daten, die zur Erbringung ihrer Leistungen notwendig sind, und sind vertraglich zur Wahrung der Vertraulichkeit verpflichtet.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung bei Bedarf an. Wesentliche Änderungen kommunizieren wir auf unserer Website oder per Nachricht im Nutzerkonto. Bitte prüfen Sie die Erklärung regelmäßig, um über Anpassungen informiert zu bleiben.